Medewerker Channel Internet
Medewerker Channel Internet / Rijswijk /
TUI Nederland opereert onder de merknamen Holland International, Arke, ArkeFly, KRAS.NL, ROBINSON, Sunrise, KidsWorldClub en Lastminute.nl. Ook biedt TUI Nederland de All Inclusive hotels CLUB MAGIC LIFE® en RIU exclusief in Nederland aan. Het is de enige reisorganisatie met een eigen luchtvaartmaatschappij: ArkeFly. Ruim 2.500 medewerkers verzorgen 1,3 miljoen vakanties per jaar. TUI Nederland is de absolute marktleider in Nederland. De hoofdvestigingen staan in Rijswijk, Enschede, Schiphol-Rijk en Ammerzoden. De reisbureaugroep van TUI Nederland omvat ruim 200 reisbureaus onder de namen Arke en Holland International Reisbureau. TUI Nederland is onderdeel van het Britse bedrijf TUI Travel PLC; marktleider in de reisbranche. Binnen TUI Travel PLC werken ruim 150 reisorganisaties in twintig landen samen onder de paraplu van de World of TUI. TUI Nederland. More than a smile.
TUI Touroperating: Op onze hoofdvestigingen in Enschede of Rijswijk zijn de grootste touroperating afdelingen gehuisvest. Hier werken o.a. specialisten op marketinggebied, productmanagers en inkopers. Ook worden hier alle reserveringen aangenomen en verwerkt. Eén ding hebben alle banen binnen TUI gemeen: je werkt bij een toonaangevend bedrijf, boordevol ambitie en met veel mogelijkheden om je te ontwikkelen.
De afdeling Channel Management staat voor een geïntegreerd multi-channel distributiebeleid en is verantwoordelijk voor het zo aantrekkelijk mogelijk maken (presentatie, informatie, kosten, service, processen etc.) van alle distributiekanalen, om zo de conversie en daarmee de omzetgroei binnen deze kanalen te optimaliseren. TUI Nederland onderscheidt vier distributiekanalen: Contactcenter, Internet, Eigen Reisbureaus & Franchise en Reisbureaus Derden. Deze kanalen worden allemaal apart én geïntegreerd gemanaged.
Ter versterking van het cluster Ontwerp & Functioneel Beheer bij Channel Internet, zijn wij per direct op zoek naar een fulltime Medewerker Channel Internet.
De Functie
In deze functie lever je een belangrijke bijdrage aan
- Het optimaal ondersteunen van de bezoeker van de websites bij het oriënteren, het selecteren en boeken van zijn vakantie d.m.v. optimaliseren van zoeken, navigatie, gebruiksvriendelijkheid en design.
- Het faciliteren van het sturen van de websitebezoeker naar die producten, die TUI NL hem wil verkopen of denkt te kunnen verkopen.
- Het (laten) opzetten van websites voor franchisenemers en agenten waar productaanbod van TUI NL op staat.
- Het verzorgen van content t.b.v. het internetkanaal waarvoor Product, Capacity & Yield en Marketing & Sales niet verantwoordelijk zijn, ook in applicaties van derden die binnen de webapplicaties van TUI NL zijn opgenomen, zoals web-self-service, payment service provider, alsmede editioral content.
- Het testen van nieuwe versies van de websites.
- Het bedenken, beschrijven en testen van (web)functionaliteiten en applicaties. Het begeleiden en monitoren van de voortgang van (deel)projecten.
- Het doen van verbetervoorstellen (in woord en beeld) t.b.v. van (onderdelen van) de websites.
- Het initiëren van gebruikersonderzoeken, het (mede) opzetten, uitvoeren en monitoren hiervan.
- Het monitoren van het functioneren en de performance van de webapplicaties. Het oplossen van problemen.
- Het afstemmen en overleggen met collega’s van buitenlandse TUI vestigingen.
- Het adviseren van andere afdelingen op het gebied van technische, operationele en commerciële toepassingsmogelijkheden van internet.
Het Profiel
Als Medewerker Channel Internet beschik je over een afgeronde HBO opleiding en je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in een grote e-commerce omgeving.
Je hebt zeer goed op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en bent in staat deze kennis helder te vertalen naar functionele wensen. Natuurlijk heb je brede interesse in alles wat nieuwe media betreft.
Informatie en sollicitatie
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Niklas Maresch, Senior Medewerker Channel Internet, telefoonnummer: 070 326 6220. Je schriftelijke sollicitatie met CV kun je zo snel mogelijk sturen aan Elise Janmaat, HRM adviseur via elise.janmaat@tui.nl.
