Als u opmerkingen, suggesties of klachten heeft over uw reis, dan kunt u hier melding van maken bij onze afdeling Klantenservice. Een klacht moet uiterlijk binnen één maand na afloop van de reis (of na de oorspronkelijke vertrekdatum) schriftelijk worden ingediend. De contactgegevens vindt u in uw boekingsbevestiging of bij uw reisbescheiden.
Wanneer u heeft gereserveerd bij een reisbureau verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met het desbetreffende reisbureau voor de afhandeling van uw klacht.
Klantenservice
Postbus 365
7500 AJ Enschede
Tel. 053-4880055
Openingstijden: maandag t/m vrijdag 09.00 - 17.30 uur
